Privacy e protezione dati
La tua riservatezza è al centro del nostro impegno quotidiano.
La nostra filosofia di privacy
Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per offrirti supporto personalizzato e garantire trasparenza. Ogni dato è trattato nel rispetto della normativa italiana ed europea.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità estranee al rapporto. Tutte le comunicazioni sono protette e finalizzate esclusivamente ad assicurare il miglior servizio possibile.
Cosa raccogliamo e perché
I dati riguardano preferenze, richieste e feedback utili a personalizzare l’approccio, sempre con il tuo consenso.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome per identificarti correttamente.
- • Email per le comunicazioni personalizzate.
- • Numero telefonico, se necessario per il contatto.
- • Richieste e messaggi per un servizio su misura.
- • Preferenze sulla modalità di confronto.
Dati raccolti automaticamente
- • Dati tecnici di accesso al sito.
- • Indirizzo IP e informazioni del browser.
- • Cookie tecnici per personalizzare l’esperienza.
- • Dati di utilizzo per ottimizzare i servizi.
- • Informazioni su tempi e modalità di interazione.
Come usiamo i dati
Utilizziamo le informazioni unicamente per rispondere alle tue richieste, migliorare il servizio e garantire sicurezza e coerenza dei rapporti.
- • Risposta a richieste e messaggi.
- • Personalizzazione del supporto.
- • Miglioramento dei servizi interni.
- • Gestione tecnica e sicurezza.
- • Analisi per ottimizzare l’esperienza.
- • Comunicazioni rilevanti sulle novità.
- • Adempimenti previsti dalla legge.
Impegno costante: Aggiorniamo periodicamente policy, strumenti di tutela e modalità di gestione secondo le best practice GDPR.
Condivisione dei dati
Non trasferiamo i dati a soggetti non autorizzati. Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard elevati di sicurezza e privacy.
Fornitori di servizi
Ci affidiamo solo a partner certificati che assicurano la protezione dei dati come previsto dalle norme vigenti.
Rispetto obblighi di legge
Gestiamo eventuali richieste secondo gli obblighi normativi italiani ed europei.
Statistiche anonime
Utilizziamo solo dati aggregati senza riferimenti personali identificabili.
I tuoi diritti garantiti
Hai diritto a conoscere, rettificare, cancellare o limitare l’uso dei tuoi dati secondo quanto stabilito dal GDPR. Puoi esercitarli in ogni momento scrivendoci.
- • Diritto di accesso ai dati trattati.
- • Diritto alla rettifica delle informazioni.
- • Diritto di chiedere l’eliminazione.
- • Diritto alla portabilità delle informazioni.
- • Diritto di opporti a certi trattamenti.
- • Diritto alla limitazione dei trattamenti.
Per ogni richiesta sui dati personali utilizza le modalità indicate o la nostra email ufficiale.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche aggiornate e verifiche periodiche per proteggere tutte le informazioni raccolte.
Misure tecniche specifiche
- • Crittografia delle email e archiviazione.
- • Backup regolari su server sicuri.
- • Aggiornamenti continui dei sistemi.
- • Monitoraggio degli accessi sospetti.
Azioni organizzative interne
- • Formazione sulla privacy del team.
- • Ruoli e responsabilità documentati.
- • Procedure per la gestione incidenti.
- • Revisione periodica dei processi.
Conservazione e tempi di cancellazione
Manteniamo i dati solo il tempo necessario per rispondere alle richieste ed obblighi di legge. Dopo l’uso sono eliminati o anonimizzati.
- • Dati per gestione del profilo utente.
- • Dati relativi a progressi e feedback.
- • Comunicazioni intercorse con utenti.
- • Eventuali dati amministrativi.
- • Consenso email informative.
Rispettiamo i tempi minimi o massimi di legge vigenti in Italia.
Trasferimento internazionale dei dati
Evitiamo trasferimenti all’estero se non previsti dalle garanzie richieste dal GDPR. In caso di necessità vi informeremo sempre.
- • Solo verso fornitori con adeguate certificazioni.
- • VPN e sistemi protetti utilizzati.
- • Accordi con partner che rispettano la privacy.
- • Comunicazione anticipata in caso di modifiche.
Uso dei cookie sul sito
Utilizziamo solo cookie tecnici e di personalizzazione utili al funzionamento della piattaforma.
Tipologie di cookie usati
- • Cookie strettamente necessari all’accesso.
- • Migliorano navigazione e funzionalità.
- • Adattano la piattaforma alle preferenze.
- • Consentono l’uso delle funzioni richieste.
Puoi gestire le preferenze dal browser in ogni momento.
Aggiornamenti policy privacy
Comunichiamo ogni aggiornamento tramite il sito. La versione aggiornata prevale su indicazioni precedenti.
- • Email di avviso per modifiche sostanziali.
- • Notifiche sul sito web ufficiale.
- • Avvisi tramite area riservata utenti.
- • Possibilità di chiedere chiarimenti scrivendo.
Consigliamo di consultare la policy periodicamente.
Contatti e diritti utenti
Per assistenza in materia di privacy scrivi al nostro indirizzo ufficiale.
plurexalith
Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy
Telefono: +39 384 588 62 84
Email: content@plurexalith.sbs
Ultimo aggiornamento 15 novembre 2025
Data effettiva dal 15 novembre 2025